Da bismo postigli izvrsnost, osnovan je poseban odjel koji posvećuje pažnju isključivo velikim kupcima. Naš je imperativ pružiti vam vrhunsku uslugu uz povećanje kapaciteta. Kako bismo svojim korisnicima osigurali mobilnost tijekom 24 sata na dan i izvršenje popravka vozila u što kraćem roku, uvijek im je na raspolaganju trideset zamjenskih vozila. Prodajni i postprodajni savjetnici usavršeni su u cilju pronalaska različitih rješenja koja su prilagođena poslovanju svake tvrtke - od kupnje, financiranja do održavanja vozila.
Osnovni ciljevi Business Centra uključuju zadovoljstvo klijenta u korištenju službenih vozila, uštedu vremena i smanjivanje troškova poduzeća tijekom životnog ciklusa automobila.
UPRAVLJANJE VOZNIM PARKOM (FLEET MANAGEMENT)
Suvremeni način organizacije podrazumijeva primjenu filozofije korisnika usluga koja nalaže koncept upravljanja voznim parkom. To je koncept koji podrazumijeva nabavu vozila za korištenje s uslugom koja prati korištenje vozila na dulji rok, a tijekom ugovorenog razdoblja korištenja vozila (primjerice, sljedeće 4 godine).
U cijenu proizvoda uključena je i cijena usluga korištenja vozila, a podrazumijeva:
troškove kompletnog servisnog održavanja vozila s jamstvom tehničke i funkcionalne ispravno sti vozila tijekom ugovorenog razdoblja troškove ljetnih i zimskih pneumatika s uslugom zamjene, balansiranja i pohrane onih kompleta guma koji nisu u sezonskoj upotrebi usluge korištenja zamjenskog vozila bez dodatne naknade tijekom jamčenog roka popravka uslugu preuzimanja vozila na servis, izvršenje servisnih aktivnosti i povratak vozila bez najave porez na cestovna motorna vozila troškove registracije, obveznog i kasko osiguranja za ugovoreno razdoblje usluge vuče i šlepanja Financiranje se vrši putem operativnog leasinga s definiranim ostatkom vrijednosti vozila čime se postiže plaćanje samo onog dijela automobila koji je i iskorišten u ugovorenom razdoblju.
Pozitivni učinci
Korisnik usluga posvećen je svojoj domeni, troškovi voznog parka točno su definirani i transparentni te maksimalno smanjeni i predvidivi.
Postprodajne usluge
Postprodajni odjel brine se o kvaliteti ugovorenih usluga održavanja, prati realizaciju i dinamiku predviđenih troškova ugovorenih usluga te optimizira troškove, vrši periodični pregled i servis voznog parka uz usklađivanje stvarno prijeđene kilometraže s ugovorenom kilometražom te izrađuje prijedlog reprogramiranja ugovora i usklađivanja troškova korištenja sa stvarnim potrebama i intenzitetom korištenja vozila u poduzeću.
Osoba za kontakt:
Goran Mačužić, voditelj PRO+ Business centra
E-mail: goran.macuzic@autokuca-starkelj.hr
Tel: 01/6659-807, fax: 01/6609-012, M: 0992263124